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中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)国庆假期临近,广州国庆旅游出行、市消购物娱乐、发布餐饮聚会等活动将迎来消费高峰期。假期为确保广大消费者度过一个欢乐祥和的消费节日,9月23日,提示广东省广州市消费者委员会发布国庆节日消费提示。广州国庆
跟团旅游,市消警惕低价陷阱。发布随着旅游旺季来临,假期部分经营者在社交媒体、消费网络平台以低价为噱头吸引游客参团,提示但价格过低的广州国庆旅游产品很可能存在诱导消费、降低食宿标准、市消减少游览时间、发布增加自费项目等陷阱,消费者要注意提高警惕,切勿贪图便宜,以免掉进低价陷阱而影响出游体验。
预购门票,提前做好攻略。国庆期间的热门旅游景点门票通常“一票难求”,为避免错过参观行程,广州市消委会建议尽早做好门票预约或购买攻略,并尽量通过景点官网网站、微信公众号、小程序等官方渠道预购。
预订住宿,谨防恶意毁约。由于住宿需求增长,国庆期间的住宿价格也会有所上涨。一些不良经营者为了追求更高的利润,可能会出现恶意毁约的现象。在预订住宿时,应优先选择信用评价良好、退订条件宽松的酒店或民宿,并在出游前再次确认订单状态,保存好退订条款、房型信息、服务承诺等截图,以备在发生纠纷时能及时维护自身权益。
预订机票车票,不轻信“加速包抢票”。针对国庆出行高峰期间机票、车票供不应求的情况,部分购票平台推出“加速包”服务,宣称可以提高抢票成功率。但由于此类服务多由购票平台自行设计和提供,并非铁路部门的官方功能,建议消费者不要轻信“加速包抢票”“抢票软件”等宣传,尽量通过官方平台购票,避免增加不必要的花销。
使用电子产品,注意适度和安全。长假期间是青少年儿童使用各类电子产品的高峰期,家长除了注意防止孩子过度使用电子产品外,还要注意妥善保管电子支付密码,综合采用高等级密码、面部识别、指纹等安全级别较高的支付验证方式,降低孩子自行支付的可能性。
选择校外培训,保持谨慎和理性。不少校外培训机构会在国庆期间进行优惠促销,家长们在选择时要注意查看机构证照是否齐全、口碑是否良好,切勿一次性交纳过高金额或购买周期过长的课程,并保留书面合同、付款凭证等维权依据。
谨防直播间冲动消费。由于老年人辨别信息能力较弱,容易在主播的诱导下冲动消费,掉入直播间消费陷阱。为此,广州市消委会提醒老年消费者不要轻信过于亲切的“贴心”话术和营销手段,同时要警惕主播使用绝对化语气夸大商品功效或价值,特别是在购买高价商品前要三思,切勿冲动下单。
警惕免费活动套路。部分不良商家在长假期间会打着“免费义诊”“免费体检”“免费旅游”等噱头吸引老年人参加各类活动,借机推销保健品和投资理财产品。老年消费者要时刻谨记“保健品不能代替药物治疗”,防范保健品“包治百病”等夸大和虚假宣传;对于宣称有高额回报的养老投资项目要提高警惕,及时与子女沟通商量。
定期清理无用APP。一些老年人在手机下载了许多杂乱无用的APP,并在不知情的情况下开通了自动续费或免密支付等功能,从而导致财产损失。对此,老年消费者的亲属要注意多给予家中长辈情感关怀,多耐心指导长辈正确使用电子设备,定期为长辈清理卸载手机里无用的APP,检查是否存在自动扣费等情况并及时取消。
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